Merhallo nimmt Anrufe zu Ihren Inseraten rund um die Uhr entgegen, erfasst, um welches Objekt es geht, das Budget und den Wunschtag für die Besichtigung und gibt alles als aufbereitete Interessentenanfrage an Ihren Makler weiter.
Merhallo ist am Apparat
Hörbeispiel abspielen · Besichtigungsanfrage
Problem Der Makler zeigt gerade ein Objekt, ein neuer Interessent ruft an. Bis zum Rückruf hat er einen anderen gefunden.
Mit Merhallo Nimmt in der ersten Sekunde ab, gibt Auskunft zum Inserat und nimmt einen Tag für die Besichtigung auf.
Problem „Wie hoch ist das Hausgeld?“, „Ab wann ist die Wohnung frei?“ – bei jedem Inserat aufs Neue.
Mit Merhallo Hinterlegen Sie Ihre Objektdaten, und der Assistent antwortet. Die Verhandlung überlässt er Ihnen.
Problem Der halbe Tag geht für Anrufer drauf, die nur den Preis wissen wollen.
Mit Merhallo Fragt nach Budget, Zeitplan und Bedarf und fasst Ihnen die ernsthaften Interessenten zusammen.
Problem Inserate werden vor allem außerhalb der Bürozeiten angesehen. Dann ist das Büro geschlossen.
Mit Merhallo Nimmt auch Sonntagnacht ab; am Montagmorgen liegt Ihre Besichtigungsliste bereit.
Problem Eigentümer regelmäßig anzurufen und auf dem Laufenden zu halten, wird immer wieder verschoben.
Mit Merhallo Ruft Eigentümer in Ihrem Namen an und fragt nach dem aktuellen Stand.
Problem Ein Investor ruft aus dem Ausland an und scheitert an der Sprache.
Mit Merhallo Spricht mehr als 20 Sprachen, darunter Englisch, Türkisch, Arabisch und Russisch.
Hörbeispiel abspielen
Die Aufnahme ist ein Beispielgespräch, erzeugt mit der Stimme des Merhallo-Assistenten.
Assistent
Atlas Immobilien, guten Tag!
Anrufer
Ist die Vierzimmerwohnung auf Ihrer Website noch zu haben?
Assistent
Ja, die Wohnung in Lindenthal ist noch verfügbar. Möchten Sie sie besichtigen?
Anrufer
Gern, Samstagnachmittag passt mir.
Assistent
Ich habe Ihre Besichtigungsanfrage für Samstag um 14 Uhr notiert. Unser Makler ruft Sie zur Bestätigung an.
Ausgehende Anrufe gehen nur an Personen, die eingewilligt haben, und nur zu den Zeiten, die Sie festlegen.
Geben Sie den Namen Ihres Betriebs ein und wählen Sie eine Branchenvorlage. Begrüßung und Gesprächsablauf sind bereits fertig.
Fügen Sie Ihre Website, Ihre Speisekarte oder häufige Fragen hinzu. Wählen Sie eine Stimme und testen Sie das Gespräch direkt im Browser.
Leiten Sie Ihren Anschluss an Merhallo weiter. Für alle Anrufe – oder nur für die, die Sie nicht annehmen können.
Nein. Er nennt den Preis aus dem Inserat und die Informationen, die Sie hinterlegt haben; Verhandlung und Angebote überlässt er dem Makler.
Ja. Sie können Ihre Inserate als Text, Datei oder Webseite hinzufügen; der Assistent erkennt, nach welchem Objekt gefragt wird, und antwortet entsprechend.
Ja. Er ruft in Ihrem Namen Interessenten an, die eingewilligt haben, fragt nach Bedarf und Budget und nimmt bei passenden Interessenten eine Besichtigungsanfrage auf.
Der Assistent notiert bei jeder Anfrage den zuständigen Makler oder das Gebiet; alle Gespräche laufen in einem Dashboard zusammen.
Hört den Anrufern Ihrer Kanzlei zu, nimmt Anliegen und Kontaktdaten auf und bereitet das Erstgespräch vor.
Anrufer“Ich möchte wegen eines Mietvertrags mit einem Anwalt sprechen.”
Assistent“Gern. Kurz zur Einordnung: Sind Sie Mieter oder Vermieter?”
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Nimmt Störungsmeldungen auf und notiert Gerät, Marke und Adresse vollständig.
Anrufer“Meine Therme verliert Wasser. Kann heute jemand kommen?”
Assistent“Das tut mir leid. Nennen Sie mir bitte die Marke und Ihre Adresse?”
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Geht ans Telefon, wenn im Service am meisten los ist, und nimmt Reservierungen und Lieferbestellungen auf.
Anrufer“Zwei Schnitzel mit Pommes und einen Apfelstrudel, bitte liefern.”
Assistent“Herr Bauer, wieder in die Bahnhofstraße 12?”
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