Kullanım Koşulları

Bu koşullar, merhallo.com üzerinden sunulan yapay zekâ telefon asistanı hizmetinin kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

Hizmet

Merhallo; işletmenizin telefon çağrılarını sizin belirlediğiniz talimat ve bilgilerle karşılayan, görüşmelerin kaydını, dökümünü ve özetini panelinize sunan bir yazılım hizmetidir. Asistan yapay zekâ ile çalışır; yanıtların her durumda eksiksiz ve hatasız olacağı garanti edilmez. Asistana verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.

Deneme ve paketler

Yeni hesaplar 14 gün ve 30 dakika ücretsiz deneme hakkıyla açılır. Deneme sonunda hizmetin devamı için bir paket seçilmesi gerekir. Paketlere dahil dakikalar aylıktır ve sonraki aya devretmez; paket dışı kullanım ilan edilen ek dakika ücretinden faturalanır. Fiyatlara KDV dahil değildir.

Kullanım kuralları

• Hizmeti yürürlükteki mevzuata uygun kullanmayı; yanıltıcı, taciz edici ya da hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz.
• Görüşmelerin kayda alındığı konusunda arayanların bilgilendirilmesi ve gerekli izinlerin alınması sizin sorumluluğunuzdadır.
• Acil sağlık, güvenlik ve benzeri hayati çağrılar için asistan tek başına kullanılmamalıdır.

Sorumluluğun sınırı

Merhallo; operatör, internet ve üçüncü taraf altyapı kesintilerinden, asistana sağlanan bilgilerin hatalı olmasından ya da kaçırılan çağrı ve işlerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

Fesih

Hesabınızı dilediğiniz an kapatabilirsiniz. Koşulların ihlali hâlinde hizmeti askıya alma ya da sonlandırma hakkımız saklıdır.

Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri e-posta ya da panel üzerinden duyururuz.

Hizmet sağlayıcı

Enes Zorkol
Ata Mah. 1069. Cad. No: 5/7 Çankaya / Ankara
Başkent Vergi Dairesi
E-posta: [email protected]