Hukuk bürosu

Siz duruşmadayken arayan müvekkil adayı beklemez.

Merhallo büronuzu arayanları 7/24 karşılar; konunun türünü, aciliyetini ve iletişim bilgisini alıp ön görüşme talebini panelinize düşürür. Hukuki görüş bildirmez; yalnızca dinler ve kaydeder.

  • 7/24 ön görüşme talebi
  • Hukuki görüş vermez
  • Kayıt ve özet
Hukuk bürosu Merhallo yanıtlıyor

Ses örneğini dinle · Ön görüşme talebi

0:18
Her gün yaşanan sorunlar

Hukuk bürolarında müvekkil kaçıran altı durum

01

Duruşma ve toplantı saatleri

Sorun Avukat adliyedeyken büro telefonu cevapsız kalır.

Merhallo ile Her aramayı açar; konuyu alır, avukatın döneceğini söyler.

02

İlk ulaşılan büro

Sorun Hukuki sorunu olan kişi büroları sırayla arar; ilk ulaştığıyla görüşür.

Merhallo ile İlk saniyede yanıt verir; arayan başka büroya geçmeden kaydı alınır.

03

Dağınık notlar

Sorun Alınan not eksiktir; avukat aynı soruları baştan sormak zorunda kalır.

Merhallo ile Konu türü, karşı taraf, süre ve aciliyet her seferinde aynı düzenle alınır.

04

Dosya durumu soruları

Sorun Müvekkiller “dosyam ne oldu” diye sık sık arar, iş bölünür.

Merhallo ile Talebi kaydeder; avukat uygun zamanda, hazırlıklı döner.

05

Mesai dışı aciliyet

Sorun Gözaltı, iş kazası gibi konular mesai saatini beklemez.

Merhallo ile Gece de açar; durumu ayrıntısıyla alır, talep anında panelinize düşer.

06

Çalışma alanı dışı talepler

Sorun Büronun bakmadığı alanlar için gelen aramalar zaman alır.

Merhallo ile Çalışma alanlarınızı bilir; bakmadığınız konuyu kibarca belirtir.

Örnek görüşme

Ön görüşme talebi

Ses örneğini dinle

0:18

Kayıt, Merhallo asistanının sesiyle üretilmiş örnek bir görüşmedir.

Asistan

Yılmaz Hukuk Bürosu, merhaba!

Müşteri

Kira sözleşmesiyle ilgili bir avukatla görüşmek istiyorum.

Asistan

Elbette. Konuyu kısaca alayım: kiracı mısınız, ev sahibi mi?

Müşteri

Ev sahibiyim, kiracım iki aydır ödeme yapmıyor.

Asistan

Not aldım. Ön görüşme için avukatımız bugün sizi arayacak.

Neler yapar

Telefonu yalnızca açmaz. Sizin yerinize arar da.

Gelen aramalarda
  • Konunun türünü ve aciliyetini sorar
  • Ad, telefon ve kısa özetle ön görüşme talebi alır
  • Çalışma alanlarını, adresi ve randevu usulünü anlatır
  • Mevcut müvekkilin mesajını avukatına not eder
Giden aramalarda
  • Ön görüşme randevusunu arayıp teyit eder
  • Duruşma ve evrak tarihlerini müvekkile hatırlatır
  • Sizden dönüş bekleyen kişiyi arayıp uygun saati alır

Giden aramalar yalnızca iletişim izni vermiş kişilere, belirlediğiniz saatlerde yapılır.

Üç adımda yayında

  1. 1

    Asistanınızı oluşturun

    İşletme adınızı yazın, sektör şablonunu seçin. Karşılama cümlesi ve konuşma akışı hazır gelir.

  2. 2

    Eğitin ve deneyin

    Web sitenizi, menünüzü ya da sık sorulan soruları ekleyin. Sesi seçin, tarayıcınızdan konuşup deneyin.

  3. 3

    Numaranızı bağlayın

    Hattınızı Merhallo’ya yönlendirin. İster tüm çağrıları, ister yalnızca açamadıklarınızı karşılasın.

Hukuk bürosu

Sık sorulanlar

Hayır. Asistan hukuki görüş bildirmez, sonuç vaat etmez; yalnızca konuyu dinler, bilgileri alır ve avukatın döneceğini söyler.

Kayıtlar yalnızca sizin hesabınızda görünür ve şifreli bağlantıyla taşınır. Veri işleme sözleşmesi tüm paketlerde hazırdır.

Yalnızca siz isterseniz. Varsayılan olarak ücret konusunu ön görüşmeye bırakır.

Asistan reklam yapmaz, iş elde etmeye yönelik arama yapmaz; büronuzu arayanları karşılar ve not alır. Giden aramalar yalnızca mevcut müvekkillerinize ve sizden dönüş isteyenlere yapılır.

Diğer sektörler

Tüm sektörleri gör

Teknik servis

Arıza kaydını alır; cihazı, markayı ve adresi eksiksiz not eder.

Müşteri“Kombim su akıtıyor, bugün gelebilir misiniz?”

Asistan“Geçmiş olsun. Kombinin markasını ve adresinizi alabilir miyim?”

Ses örneğini dinle

0:17
Arıza kaydı Cihaz ve adres Servis teyidi
Sektörü incele

Restoran ve kafeler

Servis en yoğunken çalan telefonu açar; rezervasyonu ve paket siparişi alır.

Müşteri“İki lahmacun, bir ayran. Adrese gelsin.”

Asistan“Mehmet Bey, yine Atatürk Caddesi 12’ye mi?”

Ses örneğini dinle

0:16
Rezervasyon Paket sipariş Menü soruları
Sektörü incele

Klinik ve sağlık

Randevu taleplerini alır, yabancı hastayla kendi dilinde konuşur.

Müşteri“Diş taşı temizliği için randevu almak istiyorum.”

Asistan“Elbette. Hangi gün size uygun?”

Ses örneğini dinle

0:13
Randevu Çok dilli hasta Ön bilgilendirme
Sektörü incele

Büronuzu arayan herkes bir muhatap bulsun.

Kart gerekmez · 30 dakika hediye · 5 dakikada kurulum

WhatsApp’tan yazın